Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/03/2025

Introduction

La S.C.I.C Les Ferrages, situé au 309 Route d’Opio, 06740 Châteauneuf-Grasse (SIREN : 839 428 661), s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.

Collecte des Données

Types de Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de commande : historique des paniers commandés

Objectif de la Collecte

Nous utilisons ces données pour :

  • Traiter vos commandes de paniers de légumes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Améliorer nos services et la qualité de nos produits

Absence de Cookies de Tracking

Notre site n’utilise pas de cookies de tracking ou d’analyse comportementale. Nous respectons votre vie privée et ne suivons pas votre activité en ligne.

Protection des Données

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. En général, nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans après votre dernière commande.

Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

  • Si cela est nécessaire pour fournir nos services
  • Si nous y sommes légalement tenus

Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 04 23 32 01 35 ou par courrier à notre adresse.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

S.C.I.C Les Ferrages
309 Route d’Opio
06740 Châteauneuf-Grasse
Téléphone : 04 23 32 01 35
SIREN : 839 428 661

Autorité de Contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.